Mantemos o compromisso de integrar a gestão de conformidade e a gestão da integridade na estratégia global de desenvolvimento da empresa, promovendo continuamente a otimização do sistema de governação corporativa, fortalecendo os mecanismos de prevenção de riscos e de controlo interno, e reforçando a cultura de ética empresarial e de conformidade, de modo a proporcionar uma base sólida para a operação estável e a longo prazo da empresa num ambiente de mercado em constante mudança.
A empresa continua a aperfeiçoar o sistema de gestão de riscos e o sistema de gestão de conformidade, a reforçar o mecanismo de identificação de riscos, avaliação, resposta e mecanismo de supervisão e melhoria, a fortalecer o funcionamento eficaz da gestão da conformidade e a elevar continuamente a consciência de conformidade e a prevenção e controle de riscos de todos os colaboradores, respondendo de forma eficaz aos vários desafios de risco trazidos pelas mudanças no ambiente operacional e proporcionando uma base sólida para o desenvolvimento estável e sustentável da empresa. A empresa construiu uma estrutura de governança de riscos com responsabilidades e poderes claramente definidos e com coordenação e articulação, formando um sistema de gestão de riscos de «três linhas de defesa». Ao mesmo tempo, a empresa continua a aperfeiçoar a estrutura de gestão de conformidade «quatro em um», centrada na organização de conformidade, sistema de conformidade, operação de conformidade e garantia de conformidade, e, em conjugação com o desenvolvimento do negócio e as alterações do ambiente regulatório, procede à otimização dinâmica do sistema de conformidade existente, melhorando continuamente a adaptabilidade do sistema institucional.
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A empresa estabeleceu e executa um mecanismo de auditoria de conformidade e de ética empresarial que abrange toda a empresa, realizando diversos tipos de projetos de auditoria junto das várias empresas detidas no país e no estrangeiro e dos departamentos funcionais, e levando a cabo, de três em três anos, uma auditoria de ética empresarial a todas as atividades principais e às áreas-chave de risco. Além disso, a empresa continua a aperfeiçoar os canais de denúncia, assegurando a fluidez e a eficiência das denúncias por múltiplas vias, como correio eletrónico, caixa de correio, visita presencial e telefone, e normalizando o tratamento de denúncias com nome real, salvaguardando efetivamente os direitos e interesses legítimos do denunciante.
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