Serviços e Pós-venda-Weichai Oficial

Pedido de reparação online

Serviço de apoio ao cliente inteligente, pedido de reparação à distância de um clique

Rede de assistência

Mais de 8000 postos de assistência, mais de 60 000 engenheiros de assistência profissionais

Aprendizagem online

Conhecimento do produto, orientação de manutenção, cuidados científicos com equipamentos

W-TCO

Apoiar os clientes a maximizar os lucros operacionais ao longo de todo o ciclo de vida

Peças de origem

Fornecer soluções de peças e assistência para todo o ciclo de vida

Centro de recursos

Obter mais conhecimentos sobre manutenção, casos de estudo, políticas e ferramentas

Consulta e feedback

Aquisição de produtos, orientações de utilização, consultas de avarias e serviço pós-venda garantidos em todo o processo

Reclamações de assistência

Cada uma das suas sugestões impulsiona a melhoria da nossa assistência

Supervisão e denúncia

Investigação rigorosa de infrações, construindo em conjunto um ecossistema de assistência íntegro e saudável

Telefone de assistência

Assistência contínua 7×24 horas, com cem especialistas em atendimento

Contacte-nos

Produtos de toda a gama e de todos os setores da Weichai, soluções de equipamentos de gama alta para todos os cenários

Website de assistência exclusivo, protegendo as operações dos clientes prometendo, cumprindo e prestando um serviço mais atencioso

Cem especialistas em atendimento, apoio contínuo 7×24 horas